01 · Airline01 · Hãng bay
Airline Holiday & Ancillary PlatformNền tảng holiday & ancillary cho hãng bay
A commerce platform for airlines that want to sell packages, hotels, activities, transfers, insurance and other ancillary products directly or through partners.
Nền tảng thương mại cho hãng bay muốn bán package, khách sạn, hoạt động, transfer, bảo hiểm và các sản phẩm ancillary trực tiếp hoặc qua đối tác.
- Dynamic packaging for flight + non-air productsĐóng gói động flight + non-air product
- Supplier integration, pricing rules and booking engineKết nối nhà cung cấp, quy tắc giá và booking engine
- Post-booking servicing and operational dashboardsHỗ trợ sau đặt chỗ và dashboard vận hành
02 · Travel Agency02 · Đại lý du lịch
B2B Travel Agency PortalCổng B2B cho đại lý du lịch
A controlled booking and quotation portal for travel agencies, consolidators and wholesalers that need partner distribution with margin control.
Cổng đặt dịch vụ và báo giá cho đại lý, consolidator và wholesaler cần phân phối đối tác nhưng vẫn kiểm soát margin.
- Agent login, quotation, booking and customer recordsĐăng nhập đại lý, báo giá, đặt chỗ và hồ sơ khách hàng
- Markup, commission, approval and credit limit rulesQuy tắc markup, hoa hồng, phê duyệt và hạn mức công nợ
- Settlement, invoice and sales performance reportingĐối soát, hóa đơn và báo cáo hiệu quả bán hàng
03 · Tour Operator03 · Tour operator
Tour & Package Management SystemHệ thống quản lý tour & package
A back-office product for tour operators to manage packaged inventory, schedules, pricing, allotments and distribution across B2B and B2C channels.
Sản phẩm back-office cho tour operator để quản lý kho package, lịch khởi hành, giá, allotment và phân phối qua kênh B2B/B2C.
- Itinerary builder, departure calendar and package inventoryTạo lịch trình, lịch khởi hành và tồn kho package
- Promotion, pricing and channel distribution controlsKiểm soát khuyến mãi, giá và kênh phân phối
- Operations view for booking status and supplier fulfillmentMàn hình vận hành trạng thái booking và xử lý nhà cung cấp
04 · AI Support04 · Hỗ trợ AI
AI Technical Support & Managed OperationsHỗ trợ kỹ thuật AI & vận hành hệ thống
A support layer for production travel systems: ticket triage, incident monitoring, knowledge base, SLA tracking and bilingual support workflows.
Lớp hỗ trợ cho hệ thống travel đang vận hành: phân loại ticket, giám sát sự cố, kho tri thức, theo dõi SLA và quy trình hỗ trợ song ngữ.
- AI-assisted ticket routing and support knowledge baseĐiều phối ticket bằng AI và kho tri thức hỗ trợ
- Monitoring for integrations, booking failures and payment issuesGiám sát tích hợp, lỗi booking và vấn đề thanh toán
- English/Vietnamese support playbooks for business and technical teamsPlaybook hỗ trợ Anh/Việt cho đội business và kỹ thuật