ServicesDịch vụ

AI, travel platform delivery and technical support.

AI, triển khai nền tảng travel và hỗ trợ kỹ thuật.

A full delivery model for airlines and travel companies that need strategy, implementation, integration and reliable production support.

Mô hình triển khai trọn gói cho hãng bay và công ty du lịch cần chiến lược, phát triển, tích hợp và hỗ trợ vận hành ổn định.

01

AI StrategyChiến lược AI

We identify where AI can create the highest business impact and define the roadmap, economics and governance model before engineering begins.

Chúng tôi xác định nơi AI tạo tác động kinh doanh lớn nhất và xây dựng roadmap, mô hình ROI, governance trước khi phát triển.

  • AI opportunity assessment and prioritizationĐánh giá và ưu tiên cơ hội AI
  • ROI model, business case and executive roadmapMô hình ROI, business case và roadmap cho lãnh đạo
  • Governance, risk, data privacy and vendor evaluationGovernance, rủi ro, bảo mật dữ liệu và đánh giá vendor
02

AI & Travel Platform DevelopmentPhát triển AI & nền tảng travel

We design and build AI systems, booking workflows and travel commerce products for internal teams, customers and partner channels.

Chúng tôi thiết kế và phát triển hệ thống AI, quy trình booking và sản phẩm travel commerce cho đội nội bộ, khách hàng và kênh đối tác.

  • AI agents, copilots and workflow automationAI agents, copilots và tự động hóa quy trình
  • Booking engines, dynamic packaging and agency portalsBooking engine, dynamic packaging và agency portal
  • Secure LLM integration with existing enterprise toolsTích hợp LLM an toàn với công cụ doanh nghiệp hiện có
03

Data & Supplier IntegrationDữ liệu & tích hợp nhà cung cấp

We connect supplier APIs, booking systems, payment flows and reporting layers so travel products have reliable operational data.

Chúng tôi kết nối API nhà cung cấp, hệ thống booking, luồng thanh toán và báo cáo để sản phẩm travel có dữ liệu vận hành đáng tin cậy.

  • Supplier, airline, hotel, activity and payment integrationsTích hợp airline, khách sạn, activity, supplier và thanh toán
  • Customer 360, event tracking and operational analyticsCustomer 360, event tracking và analytics vận hành
  • Data pipelines and reporting for AI-ready productsPipeline dữ liệu và báo cáo cho sản phẩm sẵn sàng AI
04

MLOps & Bilingual Technical SupportMLOps & hỗ trợ kỹ thuật song ngữ

We monitor, maintain and improve production systems with incident handling, SLA workflows and English/Vietnamese support documentation.

Chúng tôi giám sát, bảo trì và cải tiến hệ thống production với xử lý sự cố, quy trình SLA và tài liệu hỗ trợ Anh/Việt.

  • Model deployment, evaluation and observabilityTriển khai model, đánh giá và observability
  • Incident monitoring for booking, supplier and payment flowsGiám sát sự cố booking, supplier và thanh toán
  • English/Vietnamese support playbooks and continuous improvementPlaybook hỗ trợ Anh/Việt và cải tiến liên tục
Use CasesNhu cầu triển khai

Built for airline and travel operations.

Thiết kế cho vận hành hàng không và du lịch.

We focus on workflows where AI and platform automation directly improve revenue, service cost, operational throughput or decision quality.

Chúng tôi tập trung vào quy trình nơi AI và tự động hóa nền tảng cải thiện trực tiếp doanh thu, chi phí hỗ trợ, năng suất vận hành hoặc chất lượng quyết định.

AirlinesHãng hàng không

Holiday sales, ancillary revenue, post-booking support, supplier integration and disruption service workflows.

Bán holiday, tăng doanh thu ancillary, hỗ trợ sau đặt chỗ, tích hợp supplier và quy trình xử lý gián đoạn dịch vụ.

Travel CompaniesCông ty du lịch

B2B agency portals, quotation automation, package management, sales reporting and customer support automation.

Portal đại lý B2B, tự động báo giá, quản lý package, báo cáo bán hàng và tự động hóa chăm sóc khách hàng.

Technical SupportHỗ trợ kỹ thuật

SLA management, ticket triage, knowledge base, incident monitoring and bilingual handover for business teams.

Quản lý SLA, phân loại ticket, kho tri thức, giám sát sự cố và bàn giao song ngữ cho đội business.

Choose the right product and delivery model.

Chọn đúng sản phẩm và mô hình triển khai.

Book a free strategy call and leave with a practical view of modules, integrations, support needs and next steps.

Đặt lịch tư vấn miễn phí để có góc nhìn rõ về module, tích hợp, nhu cầu hỗ trợ và bước tiếp theo.

Schedule Free Strategy CallĐặt lịch tư vấn miễn phí